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■ 店舗情報

ショップ名 かごしまんま
販売業者 株式会社 かごしまんま
販売責任者 山下 理江
所在地 893-1605 鹿児島県 鹿屋市 串良町上小原 2600-2
電話番号 0994-63-0555
FAX番号 0994-63-0556
メールアドレス info@kagoshimamma.com
ホームページ http://www.kagoshimamma.com
取扱商品 九州産食材販売
許認可・資格 食品衛生責任者免許
酒類販売業免許
食品衛生法に基づく乳類販売業営業許可証 指令 鹿屋保 第23号の529
食品衛生法に基づく食肉販売業(包装)営業許可証 指令 鹿屋保 第23号の530
食品衛生法に基づく魚介類販売業営業許可証 指令 鹿屋保 第23号の531
販売数量 商品は在庫がある限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールにてご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料・振込手数料をご負担いただきます。

送料:関東から関西・四国1,150円、九州860円、東北地方1,440円、北海道・沖縄1,580円
※すべて税抜、クール便料金込み
※冷蔵温度帯商品と冷凍温度帯商品をご注文の際は、それぞれの温度帯で送料がかかります。
なお、商品によってはどちらかの温度帯で1箱に同梱することも可能ですのでご相談ください。
※20kg以上(沖縄県のみ15kg以上)の大量のご注文の際には別途送料がかかります。ご注文後にメールにて送料を加算したご注文金額をご連絡いたします。
商品名の右隣に、およその重さの目安が記載されています。これを参考にご注文されると便利です。
※15kg以上はヤマト運輸ではなく佐川急便での発送とさせていただきます。
※重さが20kg以内であっても、食パンやあられなどの体積が大きいものは送料加算となる場合があります。あらかじめご了承ください。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※野菜セットは送料込みの価格です(ただし沖縄・北海道は400円(税抜)、東北地方は300円(税抜)を確認メール時に送料加算させて頂きます)。
野菜セットと単品を同時購入の際は同じ段ボールに詰めますので、単品の送料も無料とさせて頂きます。その場合も合計で20kg以上になる際には、別途送料がかかります。

■代金引換手数料■
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  300円(税抜)
10,000円以上〜30,000円未満 400円(税抜)
30,000円以上〜100,000円未満 600円(税抜)
100,000円以上〜300,000円まで 1,000円(税抜)

銀行振込手数料、ゆうちょ銀行振込手数料、郵便振替手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 【代金引換・クレジット決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
不正注文防止の為、初回のご注文で代金引換の場合は、ご注文確認のお電話をさせて頂き、不通の場合はキャンセルさせていただくことがあります。

【銀行振込・郵便振替のお客様】
初回のご注文のお客様に限り、ご注文後3日以内にご入金ください。3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただくことがあります。
2回目以降のご注文のお客様は、発送日前日までにご入金ください。発送日までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただくことがあります。
引き渡し時期 【代金引換・クレジット決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後ご希望発送日に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込・ゆうちょ銀行振込・郵便振替のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後ご希望発送日に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

■発送日について

毎週火曜日 【関東地方到着は水曜日の夜間か木曜日】
毎週金曜日 【関東地方到着は土曜日の夜間か日曜日】
※ご注文は各発送日の1週間前のそれぞれ火曜日・金曜日の13時に締め切ります。
(水曜日に発送がある場合は、締め切りは1週間前の火曜日13時となります)

ご注文時に「お届け希望日」をお選び頂いていない場合、締め切られていない最短発送日に発送させて頂きます。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着後1日以内にご連絡下さい。ご連絡いただけない場合、返品の要望をお受けできない場合があります。
お客様のご都合による商品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
ご注文と異なる商品、または商品が不良品の場合にのみ承ります。
また、一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

※ご購入の際、以下の点をご注意ください。
かごしまんまの野菜は、市場から仕入れているものもありますが、できるだけ低農薬農法を実践してる農家から 直接わけていただく形をとっています。ですので市販の野菜のように規格はなく、綺麗に大きさが 揃っている野菜ではなく、多少の虫食いもあります。泥もついているのもあります。この点をどうかご理解いただきますようお願い申し上げます。
野菜セットは送料込みの価格です。野菜セットと単品を同時購入の際は同じ段ボールに詰めますので、単品の送料も無料とさせて頂きます。単品のみでのご購入は別途送料がかかります。

お客さん・生産者さん・弊社スタッフの三者それぞれが気持ちの良いお取引をさせて頂くために、迷惑行為や誹謗中傷と感じられる行為をされる方からのご注文は一切お受け致しません。やむなくキャンセルメールを送信させて頂きます。 また、どの行為がそれにあたるのか等の議論も一切致しません。
返品送料 お客様のご都合による商品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
ご注文と異なる商品・不良品の返送料はこちらが負担いたしますので送料着払いで返品お願いいたします。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジット決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

【郵便振替】
記号番号17820-6605101 株式会社かごしまんま

【銀行振込】
鹿児島銀行串良支店 口座番号3002096(普)株式会社かごしまんま

※代金引換は、お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払期限 代引の場合、商品受け取り時にお支払いください。
銀行振込、郵便振替の場合、ご注文後7日以内にお支払いください。
クレジット決済の場合、各クレジットカード会社に準ずる。
■お支払方法について

代金引換 郵便振替 銀行振込 クレジットカード決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

【代金引換・クレジット決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
不正注文防止の為、初回のご注文で代金引換の場合は、ご注文確認のお電話をさせて頂き、不通の場合はキャンセルさせていただくことがあります。

【銀行振込・郵便振替のお客様】
初回のご注文のお客様にかぎり、ご注文後3日以内にご入金ください。
3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただくことがあります。
2回目以降のご注文のお客様は、発送日前日までにご入金ください。
発送日までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただくことがあります。

【郵便振替】記号番号17820-6605101 株式会社かごしまんま
【銀行振込】鹿児島銀行串良支店 口座番号3002096(普)株式会社かごしまんま

決済

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・「ホームページからのお問い合わせ」・TEL・FAXにて承っております。

TEL 0994-63-0555
FAX 0994-63-0556
E-mail info@kagoshimamma.com
営業時間 10:00〜17:00
定休日 土日

■送料について

送料: 関東から関西・四国1,150円
    九州860円
    東北地方1,440円
    北海道・沖縄1,580円

※すべて税抜、クール便料金込み 
※冷蔵温度帯商品と冷凍温度帯商品をご注文の際は、それぞれの温度帯で送料がかかります。 なお、商品によってはどちらかの温度帯で1箱に同梱することも可能ですのでご相談ください。
※20kg以上(沖縄県のみ15kg以上)の大量のご注文のご購入の際には別途送料がかかります。ご注文後にメールにて送料を加算したご注文金額をご連絡いたします。
商品名の右隣に、およその重さの目安が記載されています。これを参考にご注文されると便利です。
※15kg以上はヤマト運輸ではなく佐川急便での発送とさせていただきます。
※重さが20kg以内であっても、食パンやあられなどの体積が大きいものは送料加算となる場合があります。あらかじめご了承ください。
※ 一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※ 野菜セットは送料込みの価格です(ただし沖縄・北海道は400円(税抜)、東北地方は300円(税抜)を確認メール時に送料加算させて頂きます)。
野菜セットと単品を同時購入の際は同じ段ボールに詰めますので、単品の送料も無料とさせて頂きます。その場合も合計で20kg以上になる際には、別途送料がかかります。



■2017秋送料改定のお知らせ

※各社配送料金の2017年秋の値上げにより、
 2017年11月発送分から以下の送料になります。
商品の予想重量合計15kg迄:1箱分送料(価格は据え置き)
15kg〜30kg迄:2箱分の送料
30kg〜45kg迄:3箱分の送料
45kg〜60kg迄:4箱分の送料

税抜、クール便料金込、ヤマト運輸さんでの発送になります
 (水はゆうパックでの発送もあります)。
冷蔵・冷凍はそれぞれ別箱での発送になります。
常温商品のみご注文の場合は25kgまで1箱発送が可能です。
常温商品の少量注文はネココンパクト発送が可能です。
(通常便・ネココンパクト便は、商品・時期によってお受けできるものが限られます。個別確認メール時に個々に対応いたします。)

  
■発送日について

毎週曜日 【商品到着は水曜日か木曜日】
毎週曜日 【商品到着は土曜日か日曜日】

※ ご注文時には【お届け希望日】と表示されていますが
実際にはお届け日ではなく【商品が弊社を出発する発送日】です。
よって商品到着は地域によって異なります。
発送の1週間前の火曜日・金曜日の13時がご注文の締め切りです。
(水曜日に発送がある場合は、締め切りは1週間前の火曜日13時となります)
ご注文時に 「お届け希望日」をお選び頂いていない場合、締め切られていない最短発送日に発送させて頂きます。


■追加変更・キャンセルについて

追加変更のご相談はメール・「ホームページからのお問い合わせ」でご連絡ください。(カード決済の場合は、ご注文から14日以内での追加変更が可能となります。)
ご注文締め切り後のキャンセルは基本的にお受けできません。
(発送停止・発送先変更はできますが既に各生産者さんに発注し、生産者さんも商品を手配・準備し始めるため 返金ができません。
弊社は実店舗を持たず、生鮮食品の完全受注生産という特徴上、ご理解の上ご注文ください。)


■メールについて

メールアドレス Gmail または iCloud の場合、弊社からのメールが
迷惑メールボックス】に振り分けられてしまうことがあります。
ご注文後すぐにメールが届かない場合は迷惑メールボックスもご確認くださいますようお願い申し上げます。



■返品・交換について

お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。商品到着後、中身のご確認を必ずお願い致します。

不良品・誤送品があった場合は商品到着後1日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※ ご購入の際、以下の点をご注意ください。
かごしまんまの野菜は、市場から仕入れるものもありますが、できるだけ低農薬農法を実践してる農家から 直接わけていただく形をとっています。ですので市販の野菜のように綺麗に大きさが 揃っている野菜ではなく、多少の虫食いもあります。泥もついているのもあります。この点をどうかご理解いただきますようお願い申し上げます。
野菜セットは送料込みの価格です。野菜セットと単品を同時購入の際は同じ段ボールに詰めますので、単品の送料も無料とさせて頂きます。単品のみでのご購入は別途送料がかかります。

お客さん・生産者さん・弊社スタッフの三者それぞれが気持ちの良いお取引をさせて頂くために、迷惑行為や誹謗中傷と感じられる行為をされる方からのご注文は一切お受け致しません。
やむなくキャンセルメールを送信させて頂きます。
また、どの行為がそれにあたるのか等の議論も一切致しません。

※ 詳細は【特定商取引法 】をご確認下さい。

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