かごしまんまつれづれ

【重要】 商品ポイントの休止・「1万円以上は配送料無料」サービスの休止について

誠に申し訳ございません。
平成24年9月30日をもって商品につくポイントを休止させていただきます(定期便を除く)。
また、野菜セットをご注文されないお客様への「ご注文金額1万円以上は配送料無料」サービスも休止させて頂き、
送料を各地域ごとに200円値上げさせて頂きます。これは送料の他に段ボールなどの費用が発生する為です。

大変申し訳ございません。

かごしまんまも平成24年3月にスタートさせてから早6か月を経過しました。

何もかも手探り状態で、始めた会社でしたが、たくさんの皆様に支えられ助けられ、おかげさまでなんとか形になってきました。
発送件数も増え、特に金曜日にはスタッフ全員で朝の4時から作業しないと間に合わなくなる日も出てきました。
とてもありがたく、とても幸せに思います。

しかしながらここで包み隠さず申し上げますと、スタッフは自主的に朝早く来てボランティア状態で働いているのが実情です。
一生懸命に働いてくれる彼らにその分の給与を支払えない、これが今のかごしまんまです。

お客様に感動して喜んでいただきたい、と同時にスタッフにも頑張った分だけの対価を支払いたい、そんな思いが日増しに強まってきました。

会社をスタートさせたときの商品の価格設定・経費等に関しての私の甘い考えが、スタッフにしわ寄せする形になっています。
しかし商品の価格をそう簡単には上げられません。

そこで悩みに悩んでしばらく上記のサービスを休止させていただくことにしました。

ポイントを楽しみにしていた皆様方には大変申し訳ございません。

また、たくさんご注文してくださる方にも大変申し訳なく思います。
しかしながら、現在の弊社の発送システムですと、段ボールの個数分だけの発送料金が発生してまいります。
どうしても赤字になってしまいます。
苦渋の決断でした。誠にすみません。

本当に本当に申し訳なく思います。深くお詫び申し上げます。

そして、かごしまんまとしてこれからもなおいっそうのたゆまぬ努力と初志貫徹をここに誓います。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。

株式会社かごしまんま

代表取締役 山下 理江



2012-09-26 12:52:23

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